Trong trường hợp bạn không nhận được mã xác thực 2 yếu tố từ Facebook thông qua Trình Tạo Mã, đừng lo lắng. Có một giải pháp đơn giản mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề này: truy cập link 779. Bài viết dưới đây, do VSM cung cấp, sẽ giải thích chi tiết về link 779 và hướng dẫn cách sử dụng nó để khắc phục sự cố.

Tìm Hiểu về Trình Tạo Mã

Trình Tạo Mã, hay còn gọi là xác thực 2 yếu tố, là một tính năng bảo mật quan trọng dành cho người dùng Facebook. Khi kích hoạt, điện thoại của bạn sẽ tạo ra một mã bảo mật đặc biệt. Mã này cần được sử dụng khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt mới, như một bước xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Thông thường, Trình Tạo Mã sẽ vẫn hoạt động ngay cả khi bạn không có kết nối internet hoặc không thể truy cập tin nhắn văn bản.
Link 779 là một form do Facebook cung cấp để người dùng báo cáo các vấn đề liên quan đến không nhận được mã xác thực 2 yếu tố. Đây là một phương tiện liên lạc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Facebook, giúp bạn giải quyết sự cố một cách nhanh chóng.
  • Bạn mất số điện thoại đã đăng ký nhận mã.
  • Số điện thoại của bạn thay đổi không nhận được mã.
  • Tài khoản của bạn bị hack và hacker đã kích hoạt Trình Tạo Mã.
  • Phổ biến nhất, Facebook không gửi mã xác thực đến bạn do lỗi hệ thống.

Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố

Để sử dụng link 779 giải quyết sự cố, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
  1. Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/1784422035128779
  2. Cung cấp thông tin: Hoàn thành mọi thông tin cần thiết theo hướng dẫn, bao gồm tên tài khoản chính xác, nhà cung cấp dịch vụ di động, vấn đề bạn đang gặp phải, và mô tả chi tiết vấn đề.
  3. Gửi bằng chứng: Tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc ảnh bạn cầm tờ giấy với dãy số mà Facebook yêu cầu.
  4. Click “gửi”: Hoàn tất quá trình báo cáo.

Lời kết

VSM hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ về link 779 và cách sử dụng nó để khắc phục sự cố xác thực 2 yếu tố trên Facebook. Chúc bạn áp dụng thành công và giải quyết mọi vấn đề một cách dễ dàng.