Chính sách dịch vụ VSM

Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm đến dịch vụ Marketing tại VSM sau đây là thông tin chính sách dịch vụ tại Cty chúng tôi mong quý khách hàng đọc kỹ trước khi thuê dịch vụ.
 

1/ Chính sách bản quyền nội dung

  • VSM tuyên bố toàn bộ nội dung trên website VSM viết ra đều được tự tay nhân viên content bên VSM viết ra.
  • Nghiêm cấm copy xuất bản dưới mọi hình thức nếu không ghi nguồn nếu cố tình vi phạm VSM sẽ report DMCA mà không cần thông báo trước.

2/ Thu thập thông tin

Khi thuê dịch vụ khách hàng cần cung cấp thông tin qua form cho VSM và các thông tin này như: tên khách hàng, email, sđt, địa chỉ, Facebook/zalo liên hệ…
VSM thu nhập những thông tin này nhằm mục đích để cskh tốt hơn trong tương lai và hiện tại.
 

3/ Chính sách quyền riêng tư

VSM cam kết mọi thông tin quý khách hàng cung cấp cho VSM khi thực hiện dịch vụ sẽ tuyệt đối được giữ bí mật.
 

4/ Chính sách hoàn tiền

VSM cam kết hoàn tiền đúng như hợp đồng khi ký với khách hàng nếu không đạt được như kỳ vọng mà VSM đem lại, thông tin hoàn tiền sẽ được nêu rõ trong hợp đồng dịch vụ.
 

5/ Chính sách hỗ trợ

Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng thường không quá 15 phút kể từ khi khách hàng liên hệ.
Thời gian hỗ trợ từ: 80 giờ 30 phút đến 21 giờ 30 hàng ngày.
 

6/ Khiếu nại dịch vụ

Khiếu nại: đôi khi nhân viên có thể cskh chưa tốt nhằm để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mọi khiếu nại quý khách có thể gửi qua
  • Địa chỉ email: contact@vsm.vn 
  • Facebook Admin: tại đây
  • Zalo: tại đây 
Để được Admin xem và xử lý kỹ luật nhân viên nếu chưa thực sự hỗ trợ tốt cho quý khách hàng.
Xem thêm Thu gọn