Để đánh giá mức độ thành công của marketing, phương pháp nào là hữu hiệu và toàn diện nhất? Nếu đây là câu hỏi mà bạn vẫn luôn trăn trở, mong muốn đem đến báo cáo thiết thực về tình hình phát triển thương hiệu của doanh nghiệp, bắt kịp xu thế quảng cáo hiện hành, Marketing Audit chính là giải pháp được đề xuất. VSM Digital Marketing – nhà cung cấp dịch vụ Marketing Audit uy tín – sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trên hành trình kiểm tra hiệu quả quảng cáo.
Marketing Audit dịch thẳng từ tiếng Anh có ý nghĩa kiểm toán Marketing. Như vậy, Marketing Audit là tổng hợp các hoạt động chuyên môn nhằm xem xét và đánh giá chiến lược marketing về tiêu chí, chất lượng, thành quả.
Marketing Audit, hay còn gọi là đánh giá tiếp thị, thực hiện nhiệm vụ tái xác định các mục tiêu chung, phân tích tính hiệu quả của chiến lược quảng cáo mà doanh nghiệp đang tiến hành. Qua đó, doanh nghiệp có thể nhận biết được tác động của chiến lược lên thị trường tiêu thụ, phản ứng khách hàng, ưu nhược điểm của những hoạt động đã triển khai. Thông qua báo cáo Marketing Audit, doanh nghiệp sẽ vạch ra kế hoạch quảng cáo cho các kỳ tiếp theo hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí, tận dụng thời gian và đem lại thành quả cụ thể.
Về đặc điểm, Marketing Audit không lệ thuộc vào chỉ số kinh doanh, lợi nhuận như thước đo duy nhất. Công cuộc Marketing Audit phải hướng đến phát triển tiềm năng của thương hiệu, phát hiện được những hướng đi mới mang đậm tính sáng tạo – yếu tố cần thiết khi tiến hành quảng cáo, tiếp thị. Nói cách khác, kiểm toán Marketing là đánh giá chất lượng của quy trình hơn là tập trung vào kết quả.
Để đảm bảo sự khách quan, không bị tác động bởi các cấp lãnh đạo và phương thức hoạt động của đội ngũ nhân viên, Marketing Audit nên được tiến hành bởi một đội ngũ chuyên nghiệp đến từ bên ngoài doanh nghiệp. Marketing Audit cũng cần phải thực hiện định kỳ, theo quy trình tiêu chuẩn, có hệ thống và hoàn toàn độc lập. Chính vì vậy, lựa chọn tối ưu nhất cho cách doanh nghiệp muốn kiểm toán tiếp thị là thuê dịch vụ Marketing Audit từ các công ty chuyên ngành quảng cáo.
VSM Digital Marketing sở hữu kinh nghiệm và uy tín sâu rộng trong ngành marketing tại Việt Nam mạnh dạn đề xuất dịch vụ Marketing Audit chuyên nghiệp của công ty. Với đội ngũ nhân viên dồi dào kiến thức, tinh thần làm việc nghiêm túc, VSM tự hào cung cấp dịch vụ kiểm toán tiếp thị chất lượng cao, phù hợp với hầu hết mọi đối tượng doanh nghiệp.
Thông qua dịch vụ Marketing Audit của VSM Digital Marketing, doanh nghiệp có thể tạo dựng chiến lược marketing tổng thể phù hợp, xem xét tình hình phát triển thương hiệu và lên kế hoạch cải thiện doanh số một cách khách quan. Tuy dịch vụ kiểm toán tiếp thị vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam, song qua những dự án thành công mà VSM từng thực hiện, công ty có thể cam kết tính hiệu quả của phương pháp này và những tác động tích cực của nó lên tiến trình marketing của các doanh nghiệp.
Bạn cần tư vấn dịch vụ Digital Marketing của chúng tôi?
Cách nhanh nhất, vui lòng liên hệ trực tiếp với tư vấn viên qua một trong các kênh sau:
Marketing Audit có thể giúp công việc tiếp thị, nâng tầm thương hiệu, giới thiệu sản phẩm đạt hiệu quả cao hơn theo từng giai đoạn. Cụ thể, báo cáo này giúp ích cho những khía cạnh nào?
Báo cáo Marketing Audit diễn ra định kỳ, giúp doanh nghiệp nhìn lại những thành quả lẫn hạn chế sau một thời gian theo đuổi chiến lược marketing cũng như phương hướng sản xuất. Từ đó, doanh nghiệp có thể xem xét lại điểm yếu và tái thiết hoạt động sao cho hiệu quả hơn.
Chỉ số ROI là cán cân tỷ lệ so sánh lợi nhuận và doanh thu. Dựa trên kết quả Marketing Audit được cung cấp bởi dịch vụ chuyên nghiệp, người làm kinh doanh có cái nhìn khách quan nhất về tốc độ tăng trưởng của việc bán hàng, đánh giá sự tiến triển sau các đợt cải cách chiến lược.
Do đặc điểm đánh giá chất lượng tiếp thị, Marketing Audit không chỉ phản ánh các chỉ số mà còn là cơ hội cho các nhà kinh doanh xem xét vấn đề một cách toàn diện. Từ đó, những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo sẽ được sản sinh nhờ góc nhìn đa chiều đến từ bên ngoài phạm vi doanh nghiệp.
Marketing là một ngành nghề đòi hỏi sự thức thời, bắp kịp xu hướng. Thông qua Marketing Audit, hành vi và sự hứng thú của người dùng sẽ được tổng hợp rõ nét, giúp doanh nghiệp tạo ra những dự đoán chính xác và đón đầu xu thế thị trường và áp dụng vào thực tế một cách hiệu quả.
Marketing Audit chất lượng cao không chỉ đưa ra phân tích về bản thân doanh nghiệp, mà còn đưa ra phân tích tổng quát về thị trường, tình hình cạnh tranh, đối tượng của doanh nghiệp. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể nắm rõ vị thế và chủ động tạo ra áp lực cạnh tranh lên với đối thủ.
Marketing Audit ra đời nhằm giải quyết bài toán hoạch định chiến lược. Thông qua việc tiến hành định kỳ, có hệ thống và khách quan của kiểm toán tiếp thị, doanh nghiệp sẽ loại bỏ được ngay những phương pháp lỗi thời, không loay hoay giữa các chọn lựa, hướng đến các mục tiêu mới.
